Ihre Nachricht ist angekommen

Danke – Angebotsschub hat Ihre Anfrage erhalten

Angebotsschub bestätigt den Eingang Ihrer Anfrage und meldet sich innerhalb von zwei Werktagen mit einem Terminvorschlag oder einer gezielten Rückfrage.

Was jetzt passiert

Von hier an übernehmen wir

Ihre Nachricht landet direkt im Postfach der Beratung, nicht in einem Ticketsystem. Wer sich meldet, hat Ihre Zeilen tatsächlich gelesen, deshalb dauert es manchmal einen halben Tag länger als bei einer automatischen Antwort.

Sollten Sie bis Ende der Woche nichts gehört haben, rufen Sie einfach an unter der Nummer im Seitenkopf. Zwischen Feiertagen und Betriebsferien kann sich die Rückmeldung um ein paar Tage verschieben, das steht dann im Kopf der Website.

01

Nachricht wird gelesen

Noch am selben Werktag, spätestens am nächsten Vormittag. Wir sortieren nach Beratung, Werkstatt oder Service.

02

Rückmeldung mit Vorschlag

Zwei bis drei mögliche Zeiten oder eine Rückfrage, wenn uns eine Angabe noch fehlt.

03

Termin im Atelier

Wir planen Zeit ein und legen passendes Material bereit, damit das Gespräch nicht im Stehen endet.

04

Erst dann ein Vorschlag

Skizze, Material und Preis kommen, wenn wir Ihre Vorstellung kennen. Kein Vorschlag aus der Schublade.

24 h

Rückmeldung im Regelfall

1

feste Ansprechperson je Anliegen

0 €

kostet die Rückmeldung per Mail

100 %

der Anfragen werden persönlich beantwortet

In der Zwischenzeit

Stöbern Sie, solange Sie warten

Wenn Sie sich bis zum Termin weiter vorbereiten möchten, hilft ein Blick auf Ablauf und Material mehr als die meisten Ratgeber. Hier die Seiten, die dabei am häufigsten weiterhelfen.

Ateliertisch mit Skizzenbuch und Ringprofilen bei Angebotsschub

Eine gute Vorbereitung heißt nicht, ein Foto mitzubringen. Es heißt, drei Fragen im Kopf zu haben, auf die wir eingehen können.

Tobias Renkewitz, stellvertretende Leitung

Leseempfehlung

Zwei Beiträge aus dem Blog

Themen, die in der Beratung am häufigsten auftauchen. Alle Beiträge finden Sie im Blog.

Falls es eilig ist

Direkt mit uns sprechen

Bei einem festen Datum wie einer Hochzeit lohnt der Anruf, statt auf die Antwortmail zu warten. Werkstatt und Beratung sind werktags erreichbar, die genauen Zeiten stehen im Seitenkopf und im Kontaktbereich.

+49 89 5472 9186

angebotsschub@gmail.com

Werner-von-Siemens-Straße 1, 80333 München, Deutschland

Wichtiger Hinweis zum Datenschutz

Ihre Angaben aus dem Formular verarbeiten wir ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten. Nach Abschluss der Korrespondenz löschen wir Anfragen ohne Auftrag innerhalb von sechs Monaten.

Ausführlich steht das in der Datenschutzerklärung. Fragen zur Speicherdauer oder zu Ihren Rechten beantworten wir gern schriftlich.

Etwas nebenbei: Ein Formular kann immer nur ein Anfang sein. Sobald Sie im Atelier sitzen, klärt sich mehr in zwanzig Minuten als in einem Dutzend Mails.

Nächster Schritt

Termin bestätigen, sobald wir uns gemeldet haben

Wir halten den vorgeschlagenen Termin zwei Werktage für Sie frei. Antworten Sie einfach per Mail oder telefonisch, dann steht er fest.